На втором заседании Совета по классификации при Минэкономразвития РФ под руководством главы министерства Максима Решетникова были подведены ключевые итоги реформы системы классификации средств размещения и озвучены планы на ее дальнейшее развитие. Центральными темами стали результаты обязательной самооценки для гостиниц, баз отдыха и кемпингов, а также старт эксперимента по легализации гостевых домов.
Максим Решетников напомнил, для чего обновили систему классификации. «Цель реформы — создать равные условия для работы турбизнеса и повысить качество сервиса для наших туристов и гостей из других стран. Обеспечить развитие предложения на территории всей страны. Поэтому особенно важно, чтобы все средства размещения прошли новую процедуру классификации», — подчеркнул он.
Министр подчеркнул, что для обеспечения достоверности информации о бронируемых средствах размещения данные на сайтах бронирования должны строго соответствовать сведениям в реестре Росаккредитации.
Статс-секретарь — заместитель министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев озвучил актуальные данные: «Итогом проведенной работы стало наличие 25491 средства размещения в реестре. Из них почти 15 тыс. ранее получали свидетельства о классификации и были в предыдущем перечне гостиниц, а также порядка 10 тыс. — новые, сведения о классификации которых ранее отсутствовали».
При этом заявки продолжают поступать: с 1 по 17 сентября в реестр включены 2,6 тыс. средств размещения, большая часть из них — это новые объекты. Алексей Херсонцев также отметил, что сейчас средний процент прохождения самооценки по стране — 85%: 50 регионов обеспечили прохождение самооценки на уровне свыше 85%, 36 регионов — на уровне от 70 до 85%, три региона — ниже 70%. Региональным властям поручено продолжить работу по оказанию содействия и стимулированию средств размещения к включению в реестр, направив усилия на разъяснение сохраняющейся возможности пройти данную процедуру.
Поддержку этой позиции выразила Надежда Школкина, первый заместитель председателя Комитета Государственной Думы по экономической политике: «Когда мы принимали закон по классификации, было много споров и разных мнений, но в итоге победило главное — интересы самого потребителя и качество предоставляемых услуг. Я полностью согласна: нельзя продавать туристский продукт, в составе которого средство размещения не прошло классификацию. Это принципиально важно».
С 1 сентября средства размещения, не прошедшие самооценку, были исключены с сайтов агрегаторов. Было приостановлено действие классификации 4216 средств размещения, которые не прошли самооценку. Директор Ассоциации туристических агрегаторов Александр Брагин сообщил, что бронирования номеров на онлайн-ресурсах этих средств размещения также были приостановлены. Как только средство размещения включится в реестр и получит статус «действует», оно снова появится на агрегаторах и туристы смогут забронировать номер. При этом синхронизация данных между реестром и системами агрегаторов может занять от двух до восьми часов.
«Совместно с Минэкономразвития и Росаккредитацией мы провели большую подготовительную работу: тестировали технические механизмы обмена данными, уточняли требования, устраняли несостыковки, информировали владельцев средств размещения. Сейчас продолжаем донастройку систем, часть вопросов решается вручную», — отметил директор Ассоциации туристических агрегаторов (АТАГ) Александр Брагин.
Важным направлением реформы стало повышение качества работы организаций, присваивающих «звезды». Руководитель Росаккредитации Дмитрий Вольвач подробно остановился на этом вопросе: «К настоящему моменту аккредитацию по новым, усиленным требованиям прошли 45 организаций по классификации. В процессе аккредитации — еще шесть. Всего же мы ждем, что аккредитуются порядка 70 классификаторов».
