Управление ФССП России по Псковской области напоминает гражданам о том,что коллекторские организации не могут нарушать обязательные требованиязаконодательства в сфере защиты прав и законных интересов граждан приосуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности,согласно требованиям, установленным Федеральным законом от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц приосуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и овнесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности имикрофинансовых организациях».Судебные приставы на постоянной основе контролируют деятельностьюридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченнойзадолженности.Всего же в 2022 году должностными лицами Управления к рассмотрениюпринято 111обращений, из них в отношении юридических лиц, включенных вгосударственный реестр 8 обращений , в отношении микрофинансовыхорганизаций 83обращения, в отношении кредитных организаций 20обращений.С каждым годом обращений граждан становится больше. Основная доляобращений в отношении неправомерных действий со стороны финансированныхорганизаций.Наша главная задача помочь гражданам в восстановлении нарушенных прав изаконных интересов, пресечь правонарушения со стороны таких организаций,а виновных лиц привлечь к административной ответственности.В 2022 году сотрудниками Управления руководствуясь ст. 28.7 КоАПРоссийской Федерации проведено 34 административных расследования, порезультатам которых должностными лицами выявлены факты нарушениязаконодательства Российской Федерации в сфере осуществления деятельностипо возврату просроченной задолженности.Привлечено к административной ответственности 15 (пятнадцать)юридических лиц, их них 2 коллекторские организации, 9 микрофинансовыеорганизации и 4 кредитных учрежденияс назначением наказания с крупнымиденежными штрафами. Общая сумма штрафов по данным нарушениям 395 тысячрублей.К наиболее часто совершаемым нарушениям обязательных требованийнеобходимо отнести общие правила совершения действий, направленных навозврат просроченной задолженности, установленные главой 2Федеральногозакона № 230-ФЗ:- осуществление взаимодействия с третьим лицом, выразившим несогласие натакое взаимодействие;- осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченнойзадолженности, с превышением допустимого количества телефонныхпереговоров, текстовых, голосовых и иных сообщений;- осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченнойзадолженности, связанного с оказанием психологического давления надолжника, использованием выражений, унижающих честь и достоинстводолжника;- осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченнойзадолженности, связанного с введением должника в заблуждениеотносительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности нарассмотрение суда и размера неисполненного денежного обязательства;- осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченнойзадолженности с нарушением требований к содержанию текстовых, голосовыхи иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числеподвижной радиотелефонной связи.